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정보/금융

카카오뱅크 이체확인증 발급방법 출력방법 오류 총정리

by Hyun._.b 2022. 10. 18.
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2016년 설립된 카카오 뱅크는 2021년 기준 국내 뱅킹 서비스 앱 사용자수 2위를 차지할 정도로 많은 이용자 수를 보유하고 있는 인터넷 전문은행입니다. 카카오 뱅크는 계좌 신규 개설 및 신용카드 발급이 신속 간편하고, 공인인증서와 비밀번호, 보안카드 등을 입력하던 기존 송금 방식과 달리 간편 송금이라는 서비스를 통해 보다 쉬운 이체가 가능하다는 장점이 있습니다. 또한 타 은행에 비해 대출 조건이 까다롭지 않고, 대부분의 ATM에서 입출금 수수료가 무료라는 점도 매우 큰 장점으로 꼽힙니다.

 

카카오톡 사용자라면 대부분 이용하고 있는 '카카오뱅크'. 오늘은 카카오 뱅크의 다양한 서비스 중에서도 '이체확인증' 발급 방법을 알아보려고 합니다. 카카오 뱅크 이체확인증은 이체 내역 확인이나 연말정산, 기관 제출 등 다양한 곳에서 필요할 수 있는 서류이며, 모바일 또는 PC를 통해 PDF/팩스/이메일 등으로 간편하게 발급이 가능합니다. 아래에서 카카오 뱅크 이체확인증(입금확인증 또는 송금 확인증) 발급방법과 저장방법, 오류 및 연말정산 등에 대한 내용을 자세하게 알아보겠습니다.

카카오뱅크 이체확인증 발급 방법 총정리

카카오 뱅크 이체확인증 송금 확인증 입금확인증

 

카카오 뱅크 이체확인증은 카카오 뱅크 어플을 통해 발급받으실 수 있습니다.

 

 

발급 방법

카카오뱅크 이체확인증 발급방법은 아래와 같습니다.

 

1. 카카오뱅크 모바일 앱 실행

2. 메인화면 오른쪽 하단 '더보기(···)' 클릭

3. '고객센터' 클릭

4. '증명서 발급' 클릭

5. '예금' 클릭

6. '이체확인증' 클릭

7. '다음' 클릭

8. 발급방법 중 'PC 출력' 클릭

9. 발급매수 선택 후 '다음' 클릭

10. 증명서를 발급할 계좌번호를 선택 후 '다음' 클릭

11. 거래내역의 기간 설정 후 '조회하기' 클릭

12. 이체확인증을 받을 거래 내역을 체크 후 '다음' 클릭

13. '신청하기' 클릭

14. PC로 이동 후 카카오뱅크 홈페이지 접속

15. '로그인' 후 '고객센터'-'증명서'-'나의 증명서 발급내역' 클릭

16. QR코드 또는 인증번호 확인 후, 카카오 뱅크 앱 재실행

17. 카카오뱅크 메인화면 오른쪽 하단 '더보기(···)' 클릭

18. 오른쪽 상단 '앱 설정' 클릭 후 'PC 연결'-'PC 로그인' 클릭

19. 'QR코드 로그인' 또는 '인증번호 로그인' 클릭 후, PC화면에 보이는 번호로 인증

20. 인증완료 후, PC에 '나의 증명서 발급내역' 확인 후, 출력하기 클릭

21. '문서발급' 클릭

22. PDF 선택 후 저장(인쇄) 클릭

23. 이체증명서 발급 완료

저장 방법

카카오뱅크 이체확인증은 PC 출력(PDF) 또는 우편으로 받아보실 수 있습니다.

 

- PC 프린터 선택에서 PDF를 클릭 후 다운로드하실 수 있으며, 지원이 불가한 프린터 포트일 경우, PDF 파일 저장을 지원하는 프로그램을 별도로 설치 후 재시도하시길 바랍니다.

 

- 우편 발송을 요청하실 경우 영업일 기준 약 5일이 소요되며, 우편 비용이 또한 발생하게 됩니다. 또한 등기 발송이기 때문에 부재중이거나 주소가 불명확할 경우 반송처리가 될 수 있습니다. 따라서 PC 출력을 선택하시는 것을 추천드립니다.

카카오 뱅크 이체확인증 발급 중 오류

금융결제원의 점검 시간(23:40에는 서비스 이용이 불가하실 수 있으며, 점검 시간은 지연 또는 변경될 수 있습니다.

 

점검시간 외 오류가 발생할 경우, 카카오 뱅크 고객센터로 문의하시길 바랍니다.

 

- 카카오톡 상담(24시) : 카카오톡 플러스친구에서 '카카오 뱅크 고객센터' 친구 추가 후 '채팅하기' 클릭

- 고객센터(평일 오전 8시~오후 7시) : 1599-3333

연말정산

연말정산, 부가세 신고 등을 위해서는 '이체확인증'이 필요합니다. 카카오 뱅크는 모바일 및 PC를 통해 보다 쉽게 이체확인증을 발급받으실 수 있습니다.

자주 묻는 질문

Q 계좌 이체 후, 상대방 계좌 조회 및 이체확인증을 받을 수 있을까요?

A 가능합니다. 전체 메뉴 > 이체내역 조회에서 원하시는 거래를 선택한 후, '확인' 옆 아이콘을 통해 이체확인증을 확인하실 수 있으며, 이미지로 저장이 가능합니다. 단, 거래 확인증은 법적 효력이 없으며 고객 편의를 위해 제공되었으므로 단순 참고용으로 활용하실 수 있습니다.

 

Q 카카오 뱅크 어플에서 이체확인증 발급이 가능할까요?

A 가능합니다. 카카오뱅크 모바일 앱 > 고객센터 > 증명서 발급 > 이체확인증 메뉴에서 발급하실 수 있습니다.

 

Q 소득공제용 자료를 출력하고 싶어요. 어떻게 해야 할까요?

A 카카오 뱅크의 모든 증명서는 카카오뱅크 모바일 앱 > 고객센터 > 증명서 발급 메뉴에서 신청이 가능합니다. PC 출력을 신청할 경우, PC 홈페이지를 통해 출력하실 수 있으며, 증명서를 발급하실때 별도의 수수료는 발생하지 않습니다. 단, 우편 발송을 요청하실 경우, 우편 발송에 따른 비용이 발생할 수 있습니다. 

 

Q 오픈뱅킹 거래내역에 대한 증명서를 발급받을 수 있을까요?

A 카카오뱅크 고객센터 1599-3333를 통해서도 이체 증명서를 발급받으실 수 있습니다.

 

Q 입출금통장 거래 내역을 엑셀 파일로 받고 싶을 땐 어떻게 해야 할까요?

A 카카오 뱅크 앱 > MY > 계좌 선택 > 관리 > 거래내역 다운로드를 통해 거래내역을 다운로드하실 수 있습니다.

 

Q 이체확인증이 법적 효력이 있을까요?

A 모바일 이미지 발급일 경우 법적 효력이 없으며, 카카오 뱅크의 직인이 찍힌 증명서 발급은 법적 효력이 있습니다.

 

 

 

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