1954년 설립된 KDB 산업은행은 기업 금융 지원을 위해 세워진 국책은행이며, 제1 금융권 은행입니다. 대한민국 정부에서 지분을 보유하고 있는 국영은행이기 때문에 한국산업은행의 신용등급과 대한민국 국가 신용등급은 동일하게 여겨지기도 합니다. KDB산업은행의 대표적인 상품 및 서비스에는 KDB 다이렉트(現 KDB Hi 뱅킹-파킹 통장), 스마트폰 뱅킹, 비대면 서비스, 카드 상품, 제휴 신용카드 및 자체 체크카드, 은행 업무 시 각종 수수료 면제 등이 있습니다. 오늘은 다양한 서비스 중에서도 이체확인증 발급방법에 대해 자세히 알아보려고 합니다. 입금확인증, 송금 확인증이라고도 불리는 '이체확인증'은 각종 이체 증명, 법적 증명, 연말정산 등에 다양하게 사용되는 서류이며, PC 및 모바일에서 간편하게 발급이 가능합니다. 아래에서 발급방법과 저장방법, 오류와 자주 묻는 질문까지 자세히 알아보도록 하겠습니다.
KDB산업은행 이체확인증 입금확인증 송금 확인증
KDB 산업은행 홈페이지 및 모바일 앱을 통해 이체확인증을 간편하게 발급받으실 수 있습니다.
KDB 산업은행 이체확인증 발급방법
① 인터넷뱅킹 홈페이지 접속 후 로그인합니다.
② 상단 메뉴 클릭 후 '조회'를 클릭합니다.
③'증명서 발급' > '예금 관련 증명서'를 클릭합니다.
④ '이체확인증' 클릭 후, 발급할 내역 선택 > 저장 또는 인쇄를 클릭하여 이체확인증을 발급받습니다.
KDB 산업은행 이체확인증 저장방법
이체확인증은 PDF 파일로 저장 및 인쇄, 이메일, 팩스 수령이 가능합니다.
PDF 파일로 저장을 원하실 경우, '인쇄' 버튼 클릭 후 'PDF 파일 저장'하시면 됩니다.
KDB 산업은행 이체확인증 오류
KDB산업은행 앱을 통해 이체확인증을 발급받으실 때, PDF 파일을 읽을 수 있는 프로그램이 없을 경우 오류가 발생할 수 있습니다. 이럴 땐 PDF 파일 뷰어 프로그램을 다운로드하신 후, 재시도해보시길 바랍니다.
또한 은행의 정기점검, 긴급 점검 등의 이유로 오류가 발생할 수 있으며, 이 경우 KDB 산업은행 고객센터 1588-1500으로 문의하시길 바랍니다.
KDB산업은행 자주 묻는 질문
Q 통장 사본 발급이 가능한가요?
A 가능합니다. 인터넷 뱅킹에서 발급받으실 경우 보유하고 계신 계좌의 '계좌관리' 버튼을 클릭하신 후 출력 및 저장하실 수 있으며, 스마트폰 뱅킹의 경우 보유하고 계신 계좌의 우측 상단 '···(더보기)'을 클릭하신 후 출력 및 저장을 하실 수 있습니다.
Q 인터넷뱅킹을 통해 잔액증명서 발급을 할 수 있을까요?
A 모바일 인터넷 뱅킹을 이용해 잔액증명서 발급이 가능합니다. 앱에서 전자서명(공동 인증서, 금융인증서, 뱅크 사인, 바이오인증 등) 후 증명서 발급이 가능합니다. (인터넷뱅킹 '조회' 버튼 클릭 > '증명서 발급' 클릭 > 잔액증명서)
Q 스마트폰뱅킹 접속 오류 시 어떻게 조치해야 할까요? (무한 로딩)
A 일부 안드로이드 버전에서 해당 오류가 발생하고 있습니다. 안드로이드폰에 기본적으로 내장되어있는 WebView 앱에서 자체 오류가 원인으로 꼽히며, 조치방법은 다음과 같습니다. 구글 플레이스토어 접속 > 안드로이드 시스템 'WebView' 앱 및 크롬 브라우저 'Google' 앱 업데이트. 해당 방법으로도 해결이 안 될 경우 KDB 산업은행 온라인 상담 또는 고객센터 1588-1500으로 문의하시길 바랍니다.
Q 시스템 점검 시간이 궁금합니다.
A 매일 00:00 ~ 00:10 , 격월 두 번째 일요일 00:00 ~ 04:00은 인터넷뱅킹, 스마트폰뱅킹, 텔레뱅킹, 자동화기기, 체크카드 이용이 제한됩니다. 또한 작업 일정은 은행 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
Q 이체확인증은 법적 효력이 있나요?
A KDB 산업은행의 직인이 찍힌 증명서 발급은 법적 효력이 있으며, 단순 조회를 위한 모바일 이미지 발급일 경우 법적 효력이 없습니다.
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