오늘은 '넷플릭스 시청기록 삭제방법'에 대해 알아보겠습니다.
넷플릭스는 휴대폰, 태블릿PC, TV, PC 등에서 다양하게 즐기실 수 있지만,
시청기록 삭제의 경우, 브라우저에서 넷플릭스 페이지를 열고, 계정 설정에 들어가야지만 삭제가 가능합니다.
웹 브라우저에 접속하지 않고는 시청기록 삭제가 불가능하며,
'키즈' 프로필의 시청기록에서는 해당 설정(영상물 숨기기 등)이 불가능합니다.
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<PC 버전>
1. 먼저 웹 브라우저에서 '넷플릭스'를 검색하여 들어갑니다.
2. 넷플릭스 우측 상단에 '로그인' 버튼을 클릭합니다.
3. 이메일 주소 또는 전화번호와 비밀번호를 입력하고 로그인을 합니다.
4. '프로필'을 선택해야 합니다. 만약 프로필이 한 개인 경우, 이 과정은 생략하시면 됩니다.
5. 메인화면 우측 상단에 프로필 박스에 커서를 가져가면, 드롭다운 메뉴가 나옵니다.
6. 계정(Account)을 클릭합니다.
7. 이와같이 계정정보가 나타나게 되는데,
제일 하단으로 내려가 '프로필' 영역을 확인합니다.
8. '시청기록'을 클릭합니다.
9. 이처럼 본인의 시청기록이 뜨게됩니다.
여기에서 제거하고자 하는 영화 또는 에피소드를 찾으시면 됩니다.
(스크롤을 가장 아래까지 내린 후 '더 보기'를 클릭하면 오래 전에 보았던 영상물 또한 확인하실 수 있습니다.)
삭제하고자 하는 영화 또는 에피소드를 찾으셨다면,
우측 끝에 있는 '제거' 아이콘(대각선이 그어진 원 모양 아이콘)을 클릭합니다.
*이렇게 삭제를 하시고 나면, 해당 영상물과 관련된 영화나 드라마 추천을 더 이상 보여주지 않습니다.
10. '제거' 버튼을 클릭 하면 이와같은 메세지가 나타나게 되는데,
우측에 '시리즈를 숨길까요?' 버튼을 누르면 해당 영상의 시리즈까지 전부 삭제가 가능합니다.
*넷플릭스 웹사이트에서 해당 영상이 삭제되기까지 24시간 정도 소요될 수 있습니다. 참고하시기 바랍니다.
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<모바일,태블릿PC 버전>
*필자는 아이패드를 이용하였으며, 모바일/태블릿PC 사용법은 같습니다.
먼저 넷플릭스 어플에서 이용한 모습을 보여드리겠습니다.
앞서 말씀드렸지만, 어플 내에서는 시청기록 삭제가 불가능합니다.
1. 넷플릭스 앱을 클릭하여 '프로필'을 선택합니다.
만약 프로필이 한 개인 경우, 이 과정은 생략하시면 됩니다.
2. 메인화면 아래쪽에 '더보기'를 클릭합니다.
3. 화면 중앙 '계정'을 클릭합니다.
4. "계정 관리는 Netflix 웹사이트로 이동해 진행하세요." 라는
문구 외에는 아무것도 뜨지 않습니다.
5. 따라서, 웹 브라우저를 이용해 '시청기록'을 삭제해보겠습니다.
웹 브라우저에서 '넷플릭스'를 검색 후 클릭합니다.
(여기부턴 PC버전과 동일합니다)
6. 넷플릭스 우측 상단에 '로그인' 버튼을 클릭합니다.
7. 이메일 주소 또는 전화번호와 비밀번호를 입력하고 '로그인'을 클릭합니다.
8. 우측 상단 프로필 박스 클릭 후, '계정' 버튼을 클릭합니다.
9. 계정정보가 나타나게 되는데,
아래로 내려가다보면 '프로필' 영역이 나옵니다.
10. 프로필 영역에서 '시청기록'을 클릭합니다.
11. 이 곳에서 제거하고자 하는 영화 또는 에피소드를 찾고,
우측 끝에 위치한 '제거'아이콘을 클릭합니다.
12. 아래와 같은 문구가 뜨게 되는데,
'시리즈를 숨길까요?' 버튼 클릭 시, 해당 영상의 시리즈까지 전부 삭제가 가능합니다.
*넷플릭스에서 해당 영상이 삭제되기까지 24시간 정도 소요될 수 있습니다.
더 궁금하신 사항은 '넷플릭스 고객센터'를 통해 문의하시기 바랍니다.
감사합니다.
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