'인천e음 카드'란,
인천 지역경제 활성화를 위해 전국 최초로 만들어진 모바일 앱과 선불카드가 결합된
인천사랑 전자상품권 입니다.
이는, 인천사랑과 가치소비로 지역경제 발전의 원천이 될 수 있는데요.
인천자본유출이 연간 27.5%로 전국 최고의 인천역외소비율을 자랑하고 있습니다.
(경기 13.1%, 서울-32.2%)
인천e음카드로 역외소비를 줄이고 역내소비를 유입하여 지역경제 활성화 시킬 수 있습니다.
※ 자본유출입 = 역외소비율 - 역내소비유입률
또한, 지역경제를 활성화 시킬 수 있습니다.
인천e음카드는 인천 지역경제 활성화를 위해 지역 내발전 경제 선순환 구조로 경제성장을 높여줍니다.
※원자재 조달 ↔ 제조(생산) ↔ 판매(소비)
※ ‘코로나19’ 대응 경제활성화를 위한 인천e음 캐시백 상향 조정 내용 안내입니다.
2020. 03. 01. (일) 부터 4월 말 까지 2개월간 진행되며,
월 50만원이하는 10%, 50~100만원이하는 1% 캐시백 혜택을 받으실 수 있습니다.
신청방법에 대해 알아보겠습니다.
첫번째, 앱스토어에서 ‘인천e음’을 검색 후, 어플을 다운로드 합니다.
두번째, 회원가입 및 원하는 카드디자인을 선택하신 후 배송 신청(3~7일 이내 카드배송)을 합니다.
세번째, 앱(APP)에서 배송된 실물카드를 등록합니다.
네번째, 원하는 은행 계좌를 연결 한 후, 간편하게 충전하여 사용하시면 됩니다.
▷ 카드 종류 안내 입니다.
<인천e음>
e음 시그니쳐, e음 시그니쳐(교통), e음 메탈, 이음 classic, 점박이물범 classic, 점박이물범 classic(교통)
<서로e음>
서로e음 카드, 서로e음 카드(교통)
<연수e음>
연수e음 카드, 연수e음 카드(교통)
<미추홀e음>
미추홀e음 카드, 미추홀e음 카드(교통)
<부평e음>
부평e음 카드, 부평e음 카드(교통)
<계약e음>
계약e음 카드, 계양e음 카드(교통)
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-만 14세 이상이라면 누구나 신청 가능이 가능하며, 인천시 관내 IC카드 단말기 사용 가맹점에서 사용이 가능합니다.
*사용 중 분실 등으로 추가 발급이 필요할 경우 재발급 비용이 발생할 수 있습니다
*카지노 등 사행성 업종, 유흥 및 단란주점, 차량구입, 대형 가전제품 유통점, 백화점, 대형마트 및 일부 프랜차이즈 직영점에서는 사용이 제한될 수 있습니다.
※ 자세한 문의는 미추홀콜센터(☎ 032-120) 및 인천e음 고객센터(☎ 1811-8668)로 연락하시면 됩니다.
혜택 내용에 대해 알아보겠습니다.
▷ 먼저, 사용자 혜택에 대해 알아보겠습니다.
첫번째, 인천 전역 어디서나 사용 즉시 10% 캐시백이 가능합니다.
단, 백화점, 대형마트, 기업형 슈퍼마켓, 택시는 제외입니다.
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두번째, 연말정산시 현금과 동일하게 30%가 적용되며, 전통시장은 40% 소득공제가 가능합니다.
*현재 (20년 3월~6월까지) 연말정산 소득공제율이 60% 상향되었습니다.
세번째, 혜택+ 가맹점은 최대 7% 현장할인이 가능합니다.
(인천e음 '모바일 앱'에서 혜택+ 가맹점(하단 참조)을 확인하세요.)
네번째, 인천e음 앱에서 무료도서, 건강검진 등의 서비스 이용이 가능하며
최저가 알뜰 쇼핑도 이용하실 수 있습니다.
*인천e음 모바일 앱에서 수시로 지원하는 인천 내 이벤트 및 프로모션을 확인해보세요.
▷ 다음은, 사업자 혜택 안내입니다.
첫번째, QR 간편결제 시스템 보급으로 카드수수료가 없습니다.
두번째, 인천e음 발행액이 역내에서 소비되면서 안정된 매출을 확보할 수 있습니다.
세번째, 사업자(법인)카드를 등록하여 캐시백을 받으면서 세제 혜택을 받으실 수 있습니다.
네번째, 인프라 구축 및 맞춤형 지원 시책 발굴로 마케팅 지원이 가능합니다.
이용 방법에 대해 알아보겠습니다.
인천e음카드는, 인천 전역에서 사용이 가능합니다.
인천 지역 점포의 약 99.8% (17만 5천여개)에서 결제가 가능하며,
인천에 사업자 등록을 한 점포에서만 사용할 수 있습니다.
※ 단, 백화점, 대형마트, 기업형슈퍼마켓
일부 프랜차이즈 직영점 등의 점포에서는 결제가 불가합니다.
우리 지역 점포에서 사용하고 최대 17%의 혜택을 누려보세요.
부가서비스 안내입니다.
▷ '인천e몰'이란 무엇일까요?
생활/주방 용품부터 특별한 복지 서비스 상품까지 MD가 트렌드에 따라
매주 업데이트 하는 신상품들을 모아서 소셜 커머스 대비 최대 30% 저렴한 상품들을 판매합니다.
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*건강검진, 여행 및 항공, 무료도서, 어학, 문화, 모바일쿠폰 등등
기획전 이벤트에 특별한 이벤트를 더해 혜택에 혜택을 더했으며,
인천 지역 내 아이디어 상품 및 우수 상품을 한 곳에 모아 놓은 전용관이 있습니다.
인천e몰 관련 입점 문의는 아래의 연락처를 통해 문의하시면 됩니다.
▷ '전화주문'이란 무엇일까요?
인천e음 앱 [전화주문]에서 음식 배달이 가능한 가맹점을 검색한 후, 전화 주문이 가능합니다.
사용자는 혜택+가맹점 주문시 최대 7%의 즉시 할인을 받을 수 있으며,
가맹점은 음식 배달 주문서비스 이용수수료가 무료입니다.
(타 음식 배달 서비스 수수료는 15%이지만, 인천e음 음식 배달 서비스 이용 시 수수료가 무료입니다.)
▷ '무료 송금서비스' 안내입니다.
무료 송금 서비스는 1회 50만원 1일 200만원 이내에서 이용하실 수 있습니다.
*인천e음 앱 송금 방법에 대해 알아보겠습니다.
첫번째, 인천이음 앱 메인 [송금]에서 받는 분 선택 후 ‘송금하기’를 클릭합니다.
두번째, ‘송금 완료’ 후 화면 하단 [메시지 쓰기] 버튼을 ‘인사말’을 전달합니다.
세번째, [송금내역보기]에서 [받기]를 눌러 금액을 받습니다.
▷ 혜택+ 가맹점 내용 안내입니다.
사용자는 혜택+ 가맹점 이용 시, 3~7% 즉시 할인혜택과 10% 캐시백까지
받을 수 있습니다. (20년03월01일 캐시백이 상향조정 되었습니다.)
가맹점은
첫번째, 혜택+ 가맹점에 가입 시, 인천e음 APP을 활용한 가맹점 홍보가 가능합니다.
(인천e음 앱 내 '푸시 발송' 및 '배너 노출'이 가능합니다.)
두번째, QR키트 및 거치대, 목걸이형 QR카드, QR 스티커가 무료 제공됩니다.
▷ 혜택+가맹점 가입절차 안내입니다.
홈페이지에서 가입상담 신청 후, 전화상담이 이루어집니다.
그 후, 담당자 매장 방문 후 계약서 작성을 하시면 가맹점 가입이 완료됩니다.
※ 필수 구비 서류 안내입니다.
· (개인) 사업자 가맹점은 대표자 신분증 사본 1부, 사업자 통장 사본 1부, 사업자 등록증 사본 1부
· (법인) 사업자 가맹점은 대표자 신분증 사본 1부, 법인명의 통장 사본 1부, 법인 인감증명 1부, 법인 등기부등본 1부
*혜택+ 가맹점은 별도 가입 필요하므로, 아래로 문의하시면 됩니다.
가입 문의 : 코나아이㈜ 1899-4118
자주 묻는 질문 안내입니다.
Q 인천e음 카드 캐시백 사용 방법을 알려주세요.
A 캐시를 사용하시려면 인천e음 APP 메인화면에서 [내 캐시]를 클릭을 하시고, 사용하시려는 매장에서 [캐시 사용]을 누른 후 , 30분 이내에 실물카드로 결제해 주시면 됩니다.
사용하신 캐시는 지류 영수증에 표시되지 않으며, 이용내역에서 사용된 내역을 확인하실 수 있습니다. 캐시사용을 원하지 않을 경우 결제 전, [사용취소]를 눌러주세요.
결제 금액에서 캐시 사용 금액을 뺀 나머지 금액은 결제 시 제시한 카드로 결제됩니다.
Q 인천e음 전자상품권이란?
A 인천e음 전자상품권(인천e음카드)은 인천시 관내에서 현금처럼 사용할 수 있는 충전형 선불카드이며, 인천시의 높은 역외소비율과 최저임금 인상 등으로 어려움을 겪고 있는 소상공인의 경쟁력 강화와 지역경제 활성화를 위해 인천시에서 발행하는 지역화폐입니다.
Q 인천e음 인천전자상품은 어디에서 쓸수 있나요?
A 결제가 가능한 인천전역에서 사용 가능합니다.
※ 단 백화점, 대형마트 및 일부 프랜차이즈 직영매장에서는 사용이 제한될 수 있습니다.
※ 혜택 제공 가맹점은 모바일 앱의 [혜택플러스가맹점]에서 조회 가능합니다.
Q 카드유효기간을 연장할 수 있나요?
A 실물카드로 발급받은 인천e음 전자상품권은 유효기간 연장 및 유효기간 만료 시 해당 카드의 사용은 불가하며, 재발급을 통해 신규 카드를 발급받으셔야 합니다.
카드 유효기간은 카드 후면 또는 앱의 [내지갑>이용내역]에서 등록된 카드의 유효기간을 확인할 수 있습니다.
Q 인천e음 전자상품권 혜택은 무엇인가요?
A 인천e음 전자상품권으로 결제 시 할인 또는 캐시백 혜택을 받을 수 있습니다.
1)캐시백
결제 시 결제 금액의 10%만큼 캐시백(20/3/1 상향조정) 드립니다. (군.구별 캐시백 한도 금액은 공지사항 게시판 참고)
인천e음 APP 내 [내 캐시>이용내역]에서 적립 및 사용 내역을 확인할 수 있습니다.
2)혜택플러스가맹점
혜택플러스가맹점에서 결제 즉시 최대 7%의 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
각 가맹점별 제공 할인율은 상이하오니 자세한 내용은 인천e음 APP 내 [혜택플러스가맹점]에서 확인하시기 바랍니다.
Q IC카드가 무엇인가요?
A 카드를 단말기에 긁는 방식이 아닌 꽂아서 결제하는 방식입니다.
마그네틱(카드 후면의 흑색 띠)카드는 보안에 취약한데, IC카드는 보안이 철저해서 개인정보 및 카드번호가 해킹될 위험이 없습니다.
Q연회비가 있나요?
A 인천e음 전자상품권은 연회비 없이 발급 가능합니다.
Q 카드잔액을 ATM에서 확인할 수 있나요?
A 인천e음 전자상품권은 ATM 잔액 인출이 불가합니다.
Q 해외에서 사용할 수 있나요?
A 인천e음 전자상품권은 인천 지역경제 활성화를 위한 카드로 해외 사용이 불가합니다.
Q 소득공제 신청은 어떻게 하나요?
A 인천e음 전자상품권의 사용내역에 대해 소득공제를 받고자 하실 경우 앱의 [전체 메뉴>소득공제신청]에서 소득공제 신청을 완료 해주시기 바랍니다.
※ 소득공제는 직불카드와 동일하게 30%로 적용되며 추후 연말정산 진행시 국세청 사이트를 통해 확인 가능합니다.
※ 소득공제 처리는 소득공제 신청 후 사용한 금액에 대해서만 공제 가능하며, 소급 적용이 불가합니다. 카드 사용 전 반드시 소득공제를 신청해 주세요.
※ 전체메뉴는 앱 우측 상단의 [≡]모양의 버튼을 누르시면 노출됩니다.
Q 소득공제 신청을 했는데 국세청 소득공제 내역에 확인되지 않습니다.
A 인천e음 전자상품권은 당해 1월1일부터 12월31일까지 사용한 내역을 취합하여 다음 해 2월에 국세청으로 소득공제 신청을 합니다.
인천e음 전자상품권이 국세청으로 일괄 신청하여 접수된 이후 확인이 가능합니다.
※ 소득공제 처리는 소득공제 신청 후 사용한 금액에 대해서만 공제 가능하며, 소급 적용이 불가합니다. 카드 사용 전 반드시 소득공제를 신청해 주세요.
Q e음머니는 무엇인가요?
A e음머니는 인천e음 전자상품권 앱 내에서 가상의 보관함입니다.
[내 지갑>잔액이동]을 통해 인천e음 전자상품권의 잔액을 e음머니로 옮겨서 보관하거나 e음머니 잔액을 다른 카드로 옮겨 사용할 수 있습니다.
Q 잔액이동은 무엇인가요?
A 인천e음 APP 내 [잔액이동]을 통해 앱에 등록된 카드 잔액과 앱 내 보관함(e음머니) 잔액을 자유롭게 이동할 수 있습니다.
[내지갑>잔액이동]에서 카드 잔액을 e음머니로 옮겨 보관하거나, e음머니 잔액을 카드에 충전할 수 있습니다.
※ e음머니와 카드간 잔액이동은 수수료 없이 자유롭게 이용 가능합니다.
단, 잔액이동으로 카드 금액에 변동이 발생한 경우 해당 시점을 기준으로 환불정책이 적용됩니다.
※ 카드 잔액을 연동된 은행 계좌로 환불할 경우, 잔액이동이 아닌 인천e음 APP 내 우측 상단 [전체메뉴>카드환불신청/조회]를 선택해주시기 바랍니다.
Q 송금이 무엇인가요? 어떻게 하나요?
A 송금이란 다른 인천e음 전자상품권 APP 회원뿐만 아니라 비회원에게 카드 잔액을 수수료 없이 보낼 수 있는 서비스 입니다.
앱의 메인화면에서 [송금]을 선택하거나 [전체메뉴>, e음머니>송금]을 선택하세요.
받는 분을 선택하고 보낼 금액을 입력 후 송금하기를 누르면 받는 분에게 자동으로 문자와 알람이 발송됩니다.
※ 1회 최대 50만원, 1일 최대 200만원까지 송금할 수 있습니다.
※ 받는 분이 송금된 금액을 3일 이내 받지 않으면 송금 취소되어 보낸 분에게 잔액이 되돌아갑니다.
※ 수신받은 비회원의 경우 인천e음 전자상품권 APP 회원가입 후 송금 수락이 가능합니다.
Q 캐시가 무엇인가요? 어떻게 사용하나요?
A 캐시는 인천e음 전자상품권의 결제 금액에 대한 리워드로 적립해드리는 금액을 말합니다.
보유한 캐시는 1원부터 현금처럼 사용할 수 있으며, 캐시 잔액은 인천e음 앱 내 [내 캐시]에서 확인 가능합니다.
※ 캐시 1원은 현금 1원과 동일합니다.
※ 자세한 캐시 이용 안내는 인천e음 앱 내 [내 캐시>캐시백 이용안내]에서 확인해 주세요.
Q 웰컴카드는 무엇인가요?
A 인천e음 앱에 신규 가입시 1회에 한해 무료로 발급되는 IC 카드입니다.
신청한 카드는 영업일 기준 5~7일 이내에 일반우편으로 배송됩니다.
Q 주민등록상 인천에 거주하는 시민만 카드를 발급 받을 수 있나요?
A 인천e음 전자상품권은 인천을 사랑하는 사람이라면 누구나 발급이 가능합니다.
※ 인천e음 앱에 회원가입은 만14세 이상에 한해 가능합니다.
Q 외국인도 인천e음 전자상품권을 발급받을 수 있나요?
A 본인인증이 가능한 외국인등록증을 소지한 외국인이라면 인천e음 앱에서 회원가입할 수 있습니다.
단, 휴대폰 명의와 계좌 명의가 반드시 일치하여야 합니다.
이용이 어려울 경우 고객센터(1899-4118)로 문의해주시기 바랍니다.
※ 외국인의 경우 소득공제 신청은 불가합니다.
Q 카드 신청할 때 입력한 배송지를 변경하고 싶습니다.
A 카드 배송지는 신청 당일에 한하여 고객센터(1899-4118)를 통하여 변경이 가능합니다.
신청일 다음날 우체국에 접수되기 때문에, 신청일이 지난 이후에는 변경이 불가합니다.
Q 카드가 배송되었는지 확인이 가능한가요?
A 배송상태는 고객센터(1811-8668)를 통해 확인 가능합니다.
카드 신청 접수 후 영업일 기준 5~7일 이내에 입력하신 배송지로 일반우편 배송됩니다.
Q 카드가 반송되었습니다. 재발송이 가능한가요?
A 카드가 반송된 경우 고객센터 해피콜을 통해 고객님께 재발송 여부를 확인합니다.
재발송을 원하시는 고객을 대상으로 최초 1회에 한하여 무료로 재발송 됩니다.
카드가 반송됨에도 불구하고 해피콜을 받지 못하신 경우
고객센터(1811-8668)로 문의해 주세요.
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